무인점포 시대 도래…아미존고 향후 3년간 3000곳 확대

Date: Sep 26, 2018

무인점포 시대 도래…아미존고 향후 3년간 3000곳 확대

주류사회 주요 언론들은 최근 아마존이 무인점포인 ‘아마존고’ 매장을 향후 3년간 3000곳 이상으로 확대할 계획이라고 전했습니다.

아마존고는 매장에 들어가 원하는 상품을 집어들고 계산없이 나오면 되는 무인점포입니다.

매장 곳곳에 설치된 고해상도 CCTV가 고객을 추적하며 선택하는 상품을 식별하고, 선택된 상품은 아마존고 앱을 통해 자동으로 결제됩니다.

아마존은 현재 무인매장을 시애틀과 시카고 등지에 3곳을 보유하고 있는데, 향후 3년간 무려 3000곳 이상을 늘린다는 방침이어서 관심을 모으고 있습니다.

하지만 무인점포에 대한 기술적 우려도 상존하고 있는 것으로 알려져, 이 문제의 해결이 시급하게 떠오르고 있는데, 실제적으로 출입문 개폐 오류, 손님이 집는 물건을 인식하지 못하는 오류, 그리고 부실한 냉동보관 시스템 등이 문제가 되고 있습니다.

한편, 아마존고는 이 같은 기술적인 문제를 해결하는데 총력을 기울이는 동시에 고객들의 편리한 샤핑을 위해 만전을 기할 방침이어서 관심이 주목됩니다.

 

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